Conoce las claras ventajas que el sistema de franquicia aporta a la hora de iniciar un negocio. Pero, en contrapartida, también tendrás ciertas desventajas que debes conocer.
Ventajas y Desventajas de la franquicia
Las franquicias ofrecen ventajas y desventajas tanto para los franquiciadores como para los franquiciados. Aquí se presentan algunas de las principales ventajas y desventajas de este modelo de negocio:
Ventajas de la Franquicia:
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Modelo de Negocio Probado: Una de las mayores ventajas de las franquicias es que el franquiciado opera bajo un modelo de negocio probado y exitoso. El franquiciador ya ha demostrado que su concepto de negocio funciona, lo que reduce el riesgo de fracaso para el franquiciado.
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Marca Reconocida: Los franquiciados se benefician del uso de una marca ya establecida y reconocida en el mercado. Esto puede atraer a clientes más fácilmente y generar confianza en el negocio.
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Soporte y Capacitación: Los franquiciadores ofrecen capacitación inicial y apoyo continuo en áreas como operaciones, marketing, adquisición de suministros y gestión. Esto puede ser valioso, especialmente para aquellos que son nuevos en el mundo empresarial.
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Acceso a Recursos: Los franquiciados tienen acceso a recursos compartidos, como materiales de marketing, suministros, sistemas de software y tecnología que pueden ser costosos de obtener por cuenta propia.
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Economía de Escala: Los franquiciados pueden beneficiarse de la economía de escala al comprar suministros y productos a precios más bajos debido al volumen de compra del franquiciador.
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Apoyo de Marketing: Los franquiciadores a menudo realizan campañas de marketing a nivel nacional o regional que benefician a todas las ubicaciones de la franquicia. Esto puede ayudar a atraer clientes a nivel local.
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Independencia Empresarial: A pesar de operar bajo una marca y un modelo de negocio establecidos, los franquiciados aún son dueños de sus propios negocios y tienen un grado de independencia en la gestión diaria.
Desventajas de la Franquicia:
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Costos Iniciales y Regalías: Los franquiciados deben pagar tarifas iniciales significativas para adquirir una franquicia, así como regalías continuas (generalmente un porcentaje de los ingresos) al franquiciador. Estos costos pueden ser onerosos.
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Menos Control: Aunque los franquiciados tienen cierta independencia, aún deben seguir las políticas y procedimientos establecidos por el franquiciador. Esto puede limitar su capacidad para tomar decisiones autónomas.
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Competencia Local: En algunas franquicias, puede haber múltiples ubicaciones en una misma área geográfica, lo que puede generar competencia entre franquiciados en lugar de una ventaja competitiva.
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Obligaciones Contractuales: Los contratos de franquicia suelen ser a largo plazo y pueden ser difíciles de rescindir. Los franquiciados están obligados a cumplir con los términos del contrato durante la duración del mismo.
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Flexibilidad Limitada: Los franquiciados pueden tener limitaciones en la selección de proveedores, productos o servicios que pueden ofrecer, ya que deben adherirse a los estándares de la franquicia.
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Cambios en la Marca o el Modelo de Negocio: Si el franquiciador decide realizar cambios significativos en la marca o el modelo de negocio, los franquiciados pueden estar obligados a adaptarse, lo que podría ser costoso o disruptivo.
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Dependencia del Franquiciador: El éxito del franquiciado a menudo depende en gran medida del éxito y la ética empresarial del franquiciador. Si el franquiciador enfrenta problemas financieros o legales, podría afectar negativamente a los franquiciados.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA FRANQUICIADOR Y FRANQUICIADO
La Franquicia es una relación entre dos empresarios independientes para la expansión de un negocio. Por este sistema el empresario que ha desarrollado el negocio (franquiciador) cede a sus franquiciados el derecho de llevar el negocio de acuerdo con el modelo que ha desarrollado a cambio de una contraprestación económica. Este acuerdo permite al franquiciado utilizar el nombre comercial, productos y/o servicios del franquiciador, patentes, etc., así como de tener acceso a la experiencia desarrollada por la empresa (know-how) y al sistema de negocio que ha permitido al franquiciador tener éxito.
VENTAJAS E INCONVENIENTES PARA EL FRANQUICIADO
El sistema de franquicia ofrece claras ventajas a aquellos que quieren iniciar un negocio, pero en contrapartida tendrá ciertas desventajas, que el inversor debe conocer:
Las ventajas para el franquiciado
- Reducir la inversión: Si la franquicia está bien montada, el franquiciador trabaja para reducir la inversión de montaje. Por un lado hay muchas partidas de coste que solo se necesitan hacer en la creación del primer o primeros locales piloto. Una vez el modelo está definido no hace falta volver a crear una imagen, una decoración, ni existe la necesidad de afinar el negocio. Además, a medida que va abriendo locales un franquiciador va consiguiendo optimizar los materiales, los precios y los procesos consiguiendo abrir las nuevas unidades por menos dinero. No cuesta lo mismo la primera unidad que la número 20, ni la 20 que la número 100. Si la franquicia es buena, la inversión debe ser inferior a montar un centro de manera independiente.
- Reducir el riesgo del negocio: Las franquicias reducen el riesgo de un nuevo negocio, aunque no lo eliminan. Reducen el riesgo de creación del negocio, pero continúan existiendo los riesgos de ubicación y de gestión. El riesgo se baja desde un 80% de mortalidad en los negocios independientes a entre un 40% y un 5% en el caso de las franquicias más optimizadas.Disminuye el riesgo por ser un concepto probado: Una franquicia permite aprovechar la experiencia del franquiciador con el negocio, y proporciona una cierta "garantía" de que el concepto está funcionando bien en zonas similares y en condiciones similares. Esto presupone que el franquiciador deberá haber probado suficientemente el concepto a través de los centros pilotos antes de franquiciar el negocio.Menor inversión inicial. Normalmente empezar un negocio bajo una fórmula de franquicia supone efectuar la inversión de una forma más efectiva, puesto que el franquiciador ya habrá previamente eliminado todos los gastos superfluos. Incluso teniendo que pagar el canon de entrada, el monto total de la inversión suele ser menor.
- Acceder a una rentabilidad mejorada: Los negocios en franquicia deben aportar al franquiciado unos superiores ingresos y/o unos menores costes que si el emprendedor monta el negocio por su cuenta. Cuidado, esto solo ocurre si la franquicia está bien montada, hay muchos casos en los que no se ha diseñado bien la franquicia en los que esto no se cumple. El emprendedor que busque una franquicia deberá analizar muy bien este punto.
- Aprovecha las ventajas del grupo. Una franquicia permite tener el poder de compra y de negociación de una gran empresa y por lo tanto acceder a mejores precios en los suministros. También podrán realizarse de forma más efectiva acciones de marketing y publicidad para toda la cadena.
- Apoyo al iniciar el negocio. Esta ayuda inicial debe incluir aspectos como:
- Ayuda para la elección del local adecuado.
- Formación inicial en los aspectos clave del negocio.
- Una estrategia efectiva de marketing para el lanzamiento.
- Aprovecha el fondo de comercio asociado a la marca. Un franquiciado se beneficia de comerciar bajo una marca conocida que le va a permitir atraer clientes a su establecimiento desde el primer día. Esta marca debe tener un reconocimiento entre los potenciales clientes y estar asociado a productos y servicios de calidad.
- Soporte en la gestión. El franquiciador proporciona ayuda, no solo inicialmente, sino también durante el transcurso de la relación de franquicia. Esto permitirá al franquiciado disfrutar de la experiencia del franquiciador para solucionar cuantas dudas o problemas puedan surgir.
Desventajas para el emprendedor franquiciado
- Debe pagar los cánones y royalties.
- Debe aplicar el modelo de funcionamiento definido por el franquiciante en los manuales.
- No puede usar otra marca.
- No puede vender productos que no sean de la franquicia.
- Evolución del negocio. Todos los sectores evolucionan. Cambios tecnológicos, moda, gustos, etc. van a afectar inevitablemente al negocio. Una franquicia bien planeada va a permitir no quedarse desfasado porque el franquiciador irá adaptando el concepto y al mismo tiempo proporcionando nuevas oportunidades de negocio.
- Menor rentabilidad potencial por los pagos al franquiciador: El franquiciado remunerará al franquiciador por sus servicios con un pago periódico, normalmente relacionado con la facturación. Por lo tanto un negocio "independiente" puede ser en teoría más rentable que un negocio franquiciado porque no tiene que soportar estos pagos en la cuenta de resultados. Esto es cierto sobretodo si el valor añadido que aporta el franquiciador (marca, sistema, soporte) no es mayor que el coste que suponen los royalties.
- Menor libertad. Una relación de franquicia proporciona el derecho, pero también la obligación de gestionar un negocio de acuerdo con el modelo del franquiciador. Esto es totalmente razonable para poder conseguir una homogeneidad entre todos los establecimientos de la cadena. Por lo tanto no se puede libremente modificar el sistema, aunque se piense que puede ser mejor para el negocio. Esta obligación conlleva también la necesidad de controles por parte del franquiciador.
- Peligro de mala gestión del franquiciador. Una relación de franquicia significa comerciar según el sistema del franquiciador. En gran parte el éxito del franquiciado va a depender de su correcta gestión, de su adecuada financiación y de la evolución correcta que haga el franquiciador de su negocio. El riesgo no existe solamente respecto a la gestión directa que haga el franquiciador, sino también de lo que puedan hacer otros franquiciados que afectará inevitablemente al prestigio de la marca. Por lo tanto el franquiciador es también responsable de controlar que todos los franquiciados operan conforme a los estándares de calidad de la cadena.
VENTAJAS E INCONVENIENTES PARA EL FRANQUICIADOR
VENTAJAS DE FRANQUICIAR PARA EL FRANQUICIADOR
- Permite contruir una marca famosa y vender más: El beneficio de la publicidad es vender más. Al crecer una marca consigue tener locales en las mejores ubicaciones de una ciudad y de un país. El público conoce la marca porque ve los locales. Esto ayuda a que el consumidor tenga confianza y aumentan las ventas. Además, las empresas de franquicia se aprovechan de que muchos locales trabajan con la misma marca, pudiendo acumular los presupuestos de publicidad y hacer campañas que ayuden a subir las ventas.
- Permite bajar los costes: Al crecer, se bajan los precios de compra y también los costes unitarios al distribuirse los costes fijos entre más ventas de más locales. Esto hace que las empresas cuando crecen, cada vez sean más rentables.
- Mayor velocidad de crecimiento con menos recursos: Permite alcanzar un mayor volumen de negocio sin grandes inversiones, pues es el franquiciado y no el franquiciador quien realiza la Inversión. De esta forma, posibilita a empresas con recursos financieros limitados, aumentar su velocidad de crecimiento sin que afecte al endeudamiento de la firma y alcanzar así, el tamaño óptimo antes. Esto es especialmente importante en negocios que necesitan conseguir un volumen para acceder a ventajas de escala: mayores series de fabricación, campañas de publicidad, logística, etc.Crecer y hacerlo con recursos ajenos es una propiedad muy interesante.
- Menor plantilla y más especializada: Por una parte, el personal de los establecimientos franquiciados es ajeno, con lo que se reduce el riesgo de indemnizaciones y despidos para la empresa. Y por otra, las necesidades de supervisión y control también disminuyen, pues es el propio franquiciado quien supervisa a sus trabajadores.De esta manera, las empresas franquiciadoras suelen tener plantillas reducidas, especializadas en áreas clave de la compañía como el marketing, investigación, diseño, etc., en lugar de tener trabajadores en puestos de administración o control que generan mucho menos valor.
- Acceder directamente al cliente final: La franquicia ha permitido a los fabricantes distribuir su producto directamente sin pasar por intermediarios, con el consiguiente ahorro de costes que esto supone y la mejora de la eficacia en la distribución.Pero además, (y quizás más importante que el ahorro en costes), posibilita estar directamente en contacto con el cliente final, conocer mejor sus necesidades y reaccionar más rápidamente a los cambios en las tendencias. Este acceso directo al consumidor permite utilizar técnicas de marketing más especializadas como las promociones, fidelización de clientes, marketing directo, etc.
- Franquiciados = Trabajadores muy motivados. Una de las ventajas claras de la franquicia es que ha propiciado la incorporación al negocio de personas altamente motivadas. Además de dedicarle muchas horas de trabajo, simplificará mucho el control de la gestión pues será el franquiciado el primer interesado en evitar el derroche y en mejorar la eficiencia. Una organización compuesta por personas muy motivadas es más competitiva que una poco motivada. Esta es una de las claves por las que las redes de franquicias son mucho más rentables.
INCONVENIENTES DE FRANQUICIAR
- Se deben repartir los benficios con los franquiciados: Menores beneficios potenciales por tienda abierta. Franquiciar un establecimiento supone compartir el margen comercial con el franquiciado. Por lo tanto, el beneficio potencial de una tienda franquiciada será menor que una tienda propia.Normalmente esta menor rentabilidad por unidad se verá compensada con creces con el mayor número de establecimientos que se pueden abrir con la misma inversión.
- Menor margen de maniobra. Un franquiciado es un empresario independiente. Si bien existe un cierto grado de control, la mayoría de los cambios deben hacerse teniendo en cuenta esta relación de independencia. Para evitar este problema el franquiciador deberá tener un talante dialogante y convencer más que imponer soluciones que busquen el mutuo beneficio. Si bien, a la vez, deberá dotarse de herramientas contractuales y organizativas que le permitan tener el control y un margen de maniobra suficiente. El franquiciado, como persona que es debe ser liderado para que siga al franquiciador.
- Riesgo de mala gestión: Una mala gestión del punto de venta puede suponer además de una pérdida de beneficio, un riesgo para la imagen de marca y para la franquicia.La razón para ello suele ser una mala selección de los franquiciados que a posteriori se muestren incapaces de gestionar correctamente el negocio, o bien una insatisfacción de la red de franquiciados respecto a la relación que tienen con el franquiciador.
- Se puede estar formando a un futuro competidor: Algunos franquiciados, después de conocer los secretos del negocio, pueden estar tentados a montarlo por su cuenta y, de esta forma, ahorrarse pagar los cánones y royalties que establece el contrato. Esto suele pasar cuando el franquiciado no está satisfecho con la relación de franquicias, bien porque no obtiene la rentabilidad esperada, o bien porque siente que lo que le aporta el franquiciador no se corresponde con lo que le paga.
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