Carrefour Express alcanza ya 1.015 tiendas en España tras mantener, durante los últimos cinco años, un ritmo de más de 100 aperturas anuales en este formato. La compañía cumple así su objetivo de crecimiento y expansión, desarrollando el plan de aperturas más ambicioso del sector.
LAS 5 CLAVES DEL ÉXITO DEL SUPERMERCADO CARREFOUR EXPRESS
Pero ¿cuáles son las claves del éxito de este formato con que Carrefour se ha convertido en la cadena que más inauguraciones ha realizado en España en el último ejercicio?
FORTALEZA DE SU MODELO COMERCIAL
La compañía aglutina bajo la enseña Express supermercados, comercios de barrio que funcionan en régimen de franquicia o incluso tiendas en gasolineras. Con una superficie media entre 100 y 500 m2, los establecimientos Carrefour Express se caracterizan por ofrecer alrededor de 5.000 artículos con los precios más competitivos. Gracias a ello, la empresa de distribución cuenta con la venta por metro cuadrado más alta de este modelo de negocio en España.
ADAPTACIÓN A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Carrefour es una empresa omnicanal y multiformato que se adapta a las necesidades que plantea el consumidor actual. Desde 2007, fecha en la que abrió el primer supermercado de proximidad de Carrefour, la compañía ha realizado una evolución del formato y a día de hoy conviven dentro de él desde pequeñas tiendas de barrio que funcionan en régimen de franquicia hasta supermercados en gasolineras o estaciones de tren o tiendas dedicadas en exclusiva a los productos bio.
CREACIÓN DE EMPLEO
Carrefour emplea en su área de proximidad a más de 7.100 personas y ha generado, sólo en el último año, 700 puestos de trabajo en Carrefour Express. El trabajo que realiza este equipo humano es el eje vertebrador del formato, con una formación especializada en el comercio de proximidad y con vocación de servicio al cliente.
CRECIMIENTO SOSTENIDO A TRAVÉS DE NUEVAS TIENDAS Y FRANQUICIAS
La expansión que ha experimentado el formato Express es una muestra de la capacidad de Carrefour para acelerar el crecimiento e incrementar de forma sostenible su cuota de mercado. Por ello continúa trabajando para ofrecer una red mucho más amplia, y siempre más cerca de sus clientes.
Durante el último año Carrefour ha reforzado su presencia a través de la integración de las tiendas adquiridas a Supersol, de las cuales se han transformado a Carrefour Express 60, repartidas principalmente en Andalucía y Madrid.
Además, de las aperturas que la compañía ha inaugurado este año, 22 han sido en estaciones de servicio Cepsa. El objetivo de estas tiendas es ofrecer al usuario una alternativa de compra sin salir de la estación de servicio mientras disfruta de beneficios adicionales en carburante y tiendas Carrefour.
APOYO CONTÍNUO AL FRANQUICIADO
El 90% de los establecimientos Carrefour Express operan bajo el régimen de franquicia y el 85% son negocios de autoempleo familiar. Además, un 40% están dirigidos por mujeres y un 25% están gestionados por jóvenes emprendedores.
El objetivo entre franquiciado y franquiciador siempre es el mismo: tener un negocio rentable y sostenible que crezca cada año dando el mejor servicio a los clientes. En este sentido ambas partes tienen en común su exigencia y compromiso con el desarrollo de un negocio viable que aporte valor añadido a ambas partes.
Los 5 grandes hitos de Carrefour Express
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2007: nace la primera tienda de proximidad Carrefour en España
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2009: primera tienda de proximidad en régimen de franquicia
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2013: Acuerdo con CEPSA para expandir Carrefour Express a través de sus estaciones de servicio
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2016: Carrefour Express alcanza las 500 tiendas en España
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2021: Carrefour Express supera las 1.000 tiendas en España