Por tercer año consecutivo, MOBALPA ha sido elegida “Mejor Cadena de Tiendas del Año” en Francia, dentro de la categoría Mobiliario y Decoración. Este reconocimiento, basado en la votación directa de los consumidores, confirma el éxito sostenido de la marca y su compromiso por ofrecer una experiencia de cliente sobresaliente en cada punto de venta.
“Recibir este premio una vez más, gracias al voto de los consumidores, es para nosotros motivo de orgullo. Es el reconocimiento al trabajo de toda nuestra red de tiendas y a la exigencia de nuestros equipos. Nuestra capacidad para amueblar todas las estancias del hogar nos permite hacer realidad los sueños de nuestros clientes en materia de diseño de interiores, y así construir esa relación de confianza que define nuestra marca”, declara Antoine Salaün, director de Marketing y Comunicación de MOBALPA.
Este galardón se otorga a partir de la valoración de más de 1,2 millones de votantes, que evalúan criterios clave como la calidad de los productos y servicios, la relación calidad-precio, la excelencia en la atención al cliente, el compromiso medioambiental y la experiencia global en tienda.
La distinción reafirma la posición de MOBALPA como marca de referencia en el mercado francés del mobiliario a medida y su capacidad para adaptarse a las nuevas expectativas del consumidor.
La marca ofrece mucho más que mobiliario: propone soluciones 100% a medida, contrato de servicios garantizado, una experiencia integral de diseño y compra, basada en la personalización, la innovación tecnológica y un servicio de acompañamiento constante. Este enfoque permite a la marca mantener una tasa de satisfacción y fidelización muy por encima de la media del sector.
La estrategia de Mobalpa se apoya en tres pilares: innovación, sostenibilidad y expansión internacional. La marca fabrica exclusivamente bajo pedido, evitando así la necesidad de stock en tienda y optimizando recursos. Además, utiliza madera de fuentes sostenibles y cuenta con certificaciones ambientales que avalan su compromiso con la economía circular y la reducción de su huella de carbono.
Una red sólida y en expansión
El éxito de MOBALPA se apoya en una sólida red de 235 tiendas en Francia y una treintena más en otros países francófonos, respaldadas por la sede central en Thônes (Alta Saboya). Presente en mercados como Bélgica, Suiza y los territorios de ultramar, la marca avanza en su plan de crecimiento internacional con un foco especial en España, donde prevé reforzar su presencia en los próximos años. Además, cabe destacar que, en España, la empresa cuenta con la fabricación de cocinas y muebles a medida, demostrando la envergadura y el expertise que caracterizan a la marca.
El objetivo de la compañía es alcanzar las 280 tiendas en Francia y las 40 en España antes de 2028, consolidando así su posición como referente europeo del mobiliario a medida.